顔見知りがセミナーに参加すると起こること

先日、コンサルパートナーのセミナーフィードバックのために、サポート役のふりをしながら潜入してきました。

そのセミナーは知り合いが多かったらしく、和気あいあいとした雰囲気のセミナーだったのですが、実はこの和気あいあいとした雰囲気は、時には後々大きな問題を引き起こす場合もあるんです。

初めてのセミナーの場合だと、知り合いや顔見知りが多いため、和気あいあいとした雰囲気になるのは仕方ありませんが、一定の実績をだされている方がこのような状況だと、正直売上に繋がるのは難しいです。

「先生ポジション」を獲得する

セミナーの役割は、「講師のオーディションの場」です。

つまり、バックエンドと呼ばれるコンサルやコーチングのサービスを購入してもらうための、一発勝負のお試しの場。

その後の個別セッションに繋げるための非常に大事な時間です。

特に顔見知りの方がいて、あまり回数をこなしたことの無い方の場合は、自分が選ばれる立場なので、ついつい下手に出てしまいがちです。

でも、コーチやコンサルタントはセミナーや個別セッションでは講師は「先生」としてのポジションを獲得する必要があります。

これは別に立場が上というわけではありません。

講師が場の主導権を握り、場をコントロールする必要があるということです。

特に顔見知りがセミナーに来ている場合は、相手は講師のことを知っているので、個人的な話を始めたり、勝手にセミナー改善のためのアドバイスを始めたりして場の空気を持っていってしまう場合があります。（本人は悪気はもちろんありません）

でも、1度そうなってしまうと、講師が場をコントロールすることが出来ず、講師の信頼はがた落ち。

結果として、他の参加者の方にも影響が出てしまい、本来の目的である個別セッションやサービスの購入に至らないという事態が生じてしまいます

場をコントロールするひと言

講師がきちんと先生ポジションを獲得し、場の空気をコントロールするために有効なひと言が、「お疲れ様です」というひと言です。

これは特にセミナー会場に入ってきて最初に声を掛けるときや、個別セッションをスタートさせるときに講師側から先に発すると効果的です。

ついつい、最初の声かけが「セミナー参加ありがとうございます」と言ってしまいがちですが、「ありがとうございます」と講師が先に言った瞬間、「ご参加頂きありがとうございます」という意味合いになってしまい、講師の立場は下になってしまいます。

ちょっとしたひと言ですが、講師は場をコントロールする立場。

せっかく時間を割いてセミナーに参加してくれた方のためにも、きちんと先生ポジションを獲得して場をコントロールしましょう。

そうすることで相手と信頼関係が生まれ、結果として売上にも繋がります。

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最後までお読み頂き、ありがとうございました。

阪井裕樹

(株)CarpeDiem代表取締役
ValuenceAcademy（バリューエンス・アカデミー）主宰
起業エンジンメーカー
『明日目覚めるのがワクワクする社会の創造』をテーマに＜人の可能性を最大化する＞事業を展開。
相手の笑顔のシワの1つ1つまで見えるような「距離の近い」事業づくりが目標。
珈琲/イチゴ/エビ好きな旅宿マニア

https://sakai-hiroki.com